Paper jam چیست؟
مشکل گیر کردن کاغذ، معروف به خطای paper jam ، از جمله مسائل رایجی است که کاربران پرینترها با آن مواجه میشوند. این مسئله نشان دهنده ماندن کاغذ در داخل دستگاه است .
خطای گیر کردن کاغذ، معروف به paper jam، زمانی رخ میدهد که کاغذ در حین چاپ در دستگاه پرینتر متوقف شده و مانع از ادامه کار میشود. برای حل این مشکل، اولین قدم خارج کردن آرام کاغذ گیر کرده از دستگاه است.
علت بروز خطای paper jam
خطای paper jam یکی از معضلات رایج در استفاده از پرینترها است که میتواند به دلایل مختلفی رخ دهد. در اینجا به برخی از عواملی که ممکن است باعث بروز این خطا شوند، اشاره میکنیم:
- کاغذ پاره شده یا آسیب دیده: استفاده از کاغذهای پاره یا دارای آسیب میتواند منجر به گیر کردن آنها در پرینتر شود.
- چروکیدگی کاغذ: کاغذهای چروک یا مچاله به راحتی در مسیر چاپ گیر میکنند ارور paper jam را ایجاد میکنند
- وجود اجسام خارجی: سوزن های ته گرد، منگنه ها، و سایر اجسام خارجی میتوانند مسیر کاغذ را مسدود کرده و باعث خطا شوند.
- تغذیه نادرست کاغذ: قرارگیری نادرست کاغذ در پرینتر و یا ورود همزمان چندین برگه به پرینتر میتواند به پارگی و تجمع کاغذ منجر شود.
- آسیب به غلتک ها: غلتک های آسیب دیده نمیتوانند کاغذ را به درستی هدایت کنند، که این امر موجب چروک شدن و گیر کردن کاغذ میشود.
- آسیب به اجزای داخلی پرینتر عاملی برای بروز خطای گیر کردن کاغذ است: آسیب به اجزاء پرینتر از قبیل رولرها، سنسورها، و موتورها میتواند موجب مشکل گیر کردن کاغذ و ظهور خطای Paper Jam شود. این نوع مشکلات بیشتر در دستگاه هایی که مدت ها مورد استفاده قرار گرفته اند اتفاق می افتد
- چسبیدن ورقه های کاغذ به یکدیگر: چسبیدن ورق های کاغذ به یکدیگر میتواند منجر به خطای گیر کردن کاغذ شده و در فرآیند چاپ اختلال ایجاد کند.
- تنظیم نادرست مشخصات پرینتر: تنظیم ناصحیح مشخصات پرینتر از قبیل سایز کاغذ، جنس کاغذ، یا موقعیت قرارگیری کاغذ میتواند منجر به ایجاد خطای گیر کردن کاغذ در دستگاه شود.
- کاغذ مرطوب یا اجزای داخلی پرینتر دارای رطوبت است: لکه های نم دار روی کاغذ ممکن است منجر به بهم چسبیدن ورق ها درون پرینتر شوند. علاوه بر این، به کار بردن کاغذی که رطوبت دارد نیز میتواند در پدید آمدن خطای گیر کردن کاغذ دخیل باشد.
روش هایی برای حل خطای گیر کردن کاغذ
- کاغذ گیر کرده را از دستگاه خارج کنید.
- درب دستگاه را باز ، کارتریج را خارج کنید و اگرکاغذی که مشاهده میکنید را با دست و یا با موچین به آرامی خارج کنید .
- تنظیمات سینی کاغذ را به دقت بررسی و تنظیم نمایید.
- سنسورهای پرینتر را مورد بازبینی قرار دهید.
- رولرهای کشش کاغذ را چک کنید.
- هر گونه تکه کاغذ پاره شده که ممکن است مسیر را مسدود کرده باشد، باید برطرف شود.
- پرینتر را ری استارت کنید ( برای اینکار چند لحظه آن را خاموش کنید و دوباره روشن کنید تا تنظیمات ری استارت شود )
جهت راهنمایی بیشتر با بخش فنی تهران چاپگر به شماره 02188491605 تماس حاصل فرمایید.
